Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)

Nerelere gönderim yapıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo aracılığı ile Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz. Yurt dışına ise UPS Kargo aracılığı ile gönderim yapıyoruz.

Siparişimin gelmesi ne kadar sürer?

Giyi olarak kaynakların verimli kullanımı için minimum stok tutuyor, çoğu zaman sipariş üzerine üretim yapıyoruz. Bu sebeple siparişinizin hazırlanması 4-5 gün alıyor, yurtiçi kargo süresi 2 günü eklersek en geç bir hafta içerisinde paketiniz sizde olacaktır. Yurt dışı gönderimlerimizde ise süre ülkeye göre değişiklik göstermektedir. İçinde bulunduğumuz dönemden dolayı yaşanan gecikmeler için anlayışınızı rica ediyoruz.

Kargo ücreti ne kadar?

200TL ve üzeri alışverişlerde gönderim ücreti almıyoruz. 200TL altı yurt içi siparişlerde sabit 10TL kargo ücreti eklenmektedir. Yurt dışı siparişlerinde alıcı tarafından karşılanmakta olup bulunduğunuz ülkeye göre size ayrıca bildirim yapılacaktır.

Alışveriş yapmak için üye olmak gerekli mi?

Alışveriş yapmak için üye olmanız gerekmiyor. Ancak, üye olduğunuzda hem %10 tanışma indiriminden faydalanma fırsatına sahip olacaksınız, hem de daha iyi bir moda için geliştirdiğimiz içeriklerden oluşan Giyi bültenleri de tarafınıza ulaşıyor olacak.

Üyelikte aldığım kodu nerede kullanacağım?

Üyelik sırasında aldığınız 'GIYI20' kodunu alışverişinizi tamamlarken sonra sepet özeti bölümünden girişini yaparak kullanabilirsiniz.

Hediye çekini nerede kullanacağım?

Hediye çekinizi alışverişinizi tamamlarken sepet özeti bölümünden girişini yaparak kullanabilirsiniz.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Visa, MasterCard ve Amerikan Express aracılığı ile kredi kartınızla veya banka havalesi yoluyla ödeme yapabilirsiniz.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Aldığınız ürünleri iade edebilirsiniz. İade etmeden önce İade Politikası sayfamızı incelemenizi öneririz.

Yukarıdaki soruların dışında sorularınız için bize hello@giyiworld.com adresinden ulaşabilirsiniz.

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.